Social Media Marketing

I Social Media (Twitter, YouTube, Flickr, Facebook, Linkedin, ecc...) rappresentano una nuova opportunità per le aziende di raggiungere il proprio pubblico che si aggrega spontaneamente online attorno a queste "reti sociali", di diffondere il brand, i valori aziendali e di posizionare il sito web nei motori di ricerca, anche con elementi media (immagini e video).

Queste le principali fasi di una campagna di social media marketing:

analisi preliminare: analisi dell'attuale presenza del brand (brand popularity) sui social media; individuazione dei social media adatti al target e agli obiettivi dell'azienda, definizione delle "regole redazionali" (chi scrive, cosa scrivere, come interagire con gli utenti, come gestire eventuali critiche);

attivazione account: creazione degli account sui social media scelti, personalizzazione grafica degli sfondi (laddove è possibile), inserimento primi contenuti, consegna documento con parametri degli account attivati;

formazione: corso di utilizzo dei social media su cui sono attivi i profili aziendali;

gestione account: creazione di contenuti, revisione in chiave SEO, dei testi ed elementi multimediali sviluppati dall'azienda, ideazione di campagne virali;

monitoraggio periodico: report sullo stato di diffusione del brand e brand reputation nei social network, analisi dei risultati in termini di visibilità degli account; suggerimenti e spunti di marketing derivanti dall'attività di social media marketing.