Un percorso di innovazione digitale per una strategia omnichannel

Hager Bocchiotti è un punto di riferimento nel settore delle soluzioni per impianti elettrici, con un’offerta innovativa e allineata alle esigenze del mercato. La trasformazione digitale è stata per l’azienda un’opportunità per crescere e innovare, rafforzando il proprio posizionamento e migliorando il dialogo con i propri stakeholder.

La collaborazione con Bizen, avviata nel 2019, si è sviluppata attraverso un approccio strutturato e orientato ai risultati, partendo dalla definizione di una strategia digitale integrata fino alla gestione delle attività operative sui diversi touchpoint online.

Il primo step del progetto ha visto la definizione del Digital Strategy Plan, frutto di un’analisi approfondita del mercato e delle esigenze dei target di riferimento. Attraverso workshop dedicati con i team Sales e Marketing di Hager Bocchiotti, abbiamo delineato le Buyer Personas, identificando i principali pain point e le opportunità di engagement.

Parallelamente, una survey mirata ci ha permesso di raccogliere insight preziosi sul posizionamento percepito del brand, coinvolgendo sia risorse interne all’azienda sia stakeholder esterni. Un passaggio chiave per allineare la comunicazione digitale con le reali aspettative del pubblico.

A livello strategico, abbiamo lavorato a stretto contatto con il team interno per condividere visioni e best practice, contribuendo anche allo sviluppo del nuovo sito web aziendale.
Il dialogo costante con il team interno e l’unione delle rispettive skills, ha permesso una collaborazione efficace e duratura, che punta al miglioramento continuo delle performance. 

L’ingresso nel nuovo ecosistema digitale di Hager Bocchiotti ha richiesto un’attenzione particolare all’ottimizzazione della struttura e dei contenuti. Durante il rilascio del sito, abbiamo condotto audit SEO mirate, per fornire indicazioni alla casa madre, strategicamente orientate verso un posizionamento solido sui motori di ricerca e un’esperienza utente ottimale.

Un altro asset fondamentale della strategia digitale è stato il potenziamento della presenza su LinkedIn, con un’attività continuativa che ha visto la gestione di piani editoriali mirati per la pagina aziendale.

Grazie a contenuti di valore e campagne sponsorizzate, abbiamo lavorato per aumentare il numero di follower e migliorare l’engagement, consolidando la community di professionisti intorno al brand. Queste azioni, unite alle competenze interne dell'azienda, hanno permesso di ottenere un incremento a doppia cifra in termini di: numero di follower della pagina, reazioni e diffusioni dei post su LinkedIn.